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2021年7月23日，客服中心反饋某位研究生有論文插圖繪圖需求，接到反饋后，測(cè)試工程師第一時(shí)間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：

客戶背景

客戶是某研究生，即將發(fā)表的論文需要配圖，自己也嘗試?yán)L制，但是效果不是很理想，客戶提供了自己的想法和一部分插圖，希望檢測(cè)平臺(tái)能夠幫助他繪制出有“檔次”的插圖。

樣品名稱

半導(dǎo)體

客戶需求

科研繪圖

解決方案

溝通客戶后，測(cè)試平臺(tái)了解到客戶的想法，確定繪圖的背景、主體、意義后著手繪制。客戶也提供了參考圖片。測(cè)試完后將數(shù)據(jù)發(fā)給客戶。

客戶反饋

通過(guò)在科研狗檢測(cè)平臺(tái)繪制的結(jié)果，經(jīng)過(guò)好幾次的修改后，得到一幅好看的配圖，而且周期快，服務(wù)態(tài)度好，準(zhǔn)備長(zhǎng)期合作。